Kişisel Verilerin Korunması
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Güncelleme Tarihi: 01 Kasım 2025
Veri Sorumlusu
Lifetech Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi (“Lifetech” veya “Şirket”)
İletişim Bilgileri
MERSİS No: 0608058173700016
Vergi No: 6080581737 (Kartal Vergi Dairesi)
Adres: Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi Asia Residence No:73B Daire:51 Kartal / İstanbul
Telefon: (216) 599 02 10
E-posta: bilgi@lifetechstore.com.tr
Web Sitesi: https://lifetechstore.com.tr
KEP Adresi: lifetechbilisim@hs02.kep.tr
Lifetech olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ile yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırladık.
Buna ek olarak lifetechstore.com.tr internet sitemizi, mobil sitemizi ve/veya mobil uygulamamızı ziyaret etmeniz durumunda kullanılan çerezler ve SDK’lar hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır. Bunlar aracılığıyla işlenen kişisel veriler ise bu Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
Aydınlatma Metni, Lifetech tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. Lifetech, Aydınlatma Metni’nde gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin https://lifetechstore.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.
1. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi, paketlenmesi, kargolanması ve teslimatı
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi (3D Secure)
- Müşteri hizmetleri, iade, değişim ve iptal süreçlerinin yönetilmesi
- Ürün stok takibi, tedarik zinciri yönetimi
- Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, log kayıtları
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme, analiz ve raporlama
- Açık rıza vermeniz halinde: E-bülten, SMS, kampanya, kişiselleştirilmiş reklam
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
|
Veri Kategorisi |
Örnek Veriler |
|
Kimlik |
Ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura için) |
|
İletişim |
Telefon, e-posta, teslimat adresi |
|
Finans |
Kredi kartı (şifreli, sistemde saklanmaz), IBAN, ödeme geçmişi |
|
İşlem |
Sipariş no, sepet içeriği, iade geçmişi |
|
Teknik |
IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret süresi |
|
Pazarlama |
E-bülten/SMS izni, alışveriş alışkanlıkları (açık rıza ile) |
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
|
Toplama Yöntemi |
Hukuki Sebep |
|
Web formları, sipariş ekranı |
Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK Md. 5/2-c) |
|
Ödeme altyapısı (3D Secure) |
Sözleşmenin ifası |
|
Çerezler, Google Analytics |
Meşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f) |
|
E-bülten/SMS formu |
Açık rıza (KVKK Md. 5/1 |
|
Kargo firmaları |
Yasal yükümlülük (KVKK Md. 5/2-ç) |
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR
|
Alıcı Grubu |
Aktarım Amacı |
|
Kargo Firmaları (Yurtiçi, MNG, Aras) |
Güvenli ödeme |
|
Google Analytics |
Anonim analiz |
|
Yetkili Kamu Kurumları |
Yasal zorunluluk |
|
İş Ortakları (açık rıza ile) |
Kampanya, reklam |
> Aktarım Güvenliği: SSL şifreleme, erişim kısıtlaması, veri minimizasyonu
5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRELERİ
|
Veri Türü |
Saklama Süresi |
|
Sipariş & Fatura |
10 yıl (VUK Md. 230) |
|
Ödeme Kayıtları |
10 yıl |
|
Pazarlama Verileri |
Rıza geri alınıncaya kadar |
|
Teknik Log Kayıtları |
1 yıl |
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK Md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişme ve kopya alma
- Düzeltme, silme, yok etme talep etme
- İşleme itiraz etme
- Otomatik işleme dayalı karara itiraz
- Zarar durumunda tazminat talep etme
Başvuru Yöntemleri:
- E-posta: bilgi@lifetechstore.com.tr
- KEP: lifetechbilisim@hs02.kep.tr
- Yazılı: Şirket merkez adresine noter veya iadeli taahhütlü posta
> Cevap Süresi: En geç 30 gün içinde ücretsiz. Karmaşık durumlarda ek 30 gün (ücretli olabilir).
7. AÇIK RIZA GEREKTİREN DURUMLAR
Aşağıdaki işlemler sadece açık rızanızla yapılır:
- E-bülten, SMS, WhatsApp ile kampanya bildirimi
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Alışveriş geçmişine göre reklam
- Üçüncü taraf iş ortaklarıyla veri paylaşımı
> Rıza Geri Alma: Profil > İletişim Tercihleri veya info@lifetechstore.com.tr
8. ÇEREZLER HAKKINDA
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği
- Performans Çerezleri: Google Analytics (anonim)
- Hedefleme Çerezleri: Sadece açık rıza ile
Detaylı bilgi: [Çerez Politikası](/cerez-politikasi.html)
9. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
- SSL Şifreleme (256-bit)
- 3D Secure Ödeme
- Erişim Kısıtlaması (sadece yetkili personel)
- Düzenli Yedekleme ve Denetim
- Veri İhlali Bildirimi (72 saat içinde)
Lifetech Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 6080581737
Adres: Esentepe Mah. Milangaz Cad. Asia Residence No:73B D:51 Kartal / İstanbul
Telefon: (216) 599 02 10
E-posta: bilgi@lifetechstore.com.tr
Son Güncelleme: 01 Kasım 2025
Yayın Adresi: https://lifetechstore.com.tr/kvkk-aydinlatma-metni
