SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

Genellikle aynı gün içinde çıkış yapılır; yoğunluğa ve ürünün bulunduğu depoya göre değişiklik gösterebilir.

Çoğunlukla anlaşmalı kargo firmalarımız üzerinden gönderim sağlanır. Siparişiniz için en uygun seçenek sistem tarafından otomatik belirlenir.

Paketiniz kargoya teslim edildiğinde SMS veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Ayrıca hesabınızdan da takip edebilirsiniz.

Bölgenize, yoğunluğa ve kargo firmasına göre değişebilir. Genelde 1–3 iş günü içinde teslim edilir.

Kredi kartı, banka kartı ve belirli bankaların havale/EFT yöntemleri desteklenir. Mevcut yöntemler kampanya ve dönemsel anlaşmalara göre değişiklik gösterebilir.

Evet, kredi kartlarına taksit imkânı bulunuyor.
Ancak taksit sayıları ürüne, kampanyaya ve çalışılan bankaya göre farklılık gösterebilir.
Sepette ödeme adımında aktif seçenekler otomatik olarak görüntülenir.

Her banka kendi politikalarını uyguladığı için bazı kartlarda farklı veya sınırlı seçenekler olabilir.

Bazı bankalar taksitli işlemlerde ek ücret veya vade farkı yansıtabilir. Bu durum tamamen bankaya bağlıdır ve ödeme ekranında gösterilir.

Evet. Garanti süresi ve kapsamı modele ve markaya göre değişebilir; ürün sayfalarında belirtilir.

Ürün markasına göre değişen bir garanti prosedürü uygulanır. Genellikle servis yönlendirmesi veya değişim sağlanır.

Evet, ancak destek kapsamı ürüne göre farklılık gösterebilir. Teknik ekibimiz sorunu değerlendirerek yönlendirme yapar.

Genel olarak 14 gün içinde iade başvurusu yapılabilir. İade koşulları ürüne göre farklılık gösterebilir.

Ürün incelendikten sonra bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak 3–5 iş günü arasında değişebilir.

Stoğa ve ürün türüne bağlı olarak değişim yapılabilir. Müşteri hizmetlerimiz en uygun çözümü sunar.

Tüm ürünler orijinaldir, ancak garanti ve teknik detaylar markaya göre farklılık gösterebilir.

Stoklar düzenli güncellenir; fakat yoğun dönemlerde kısa süreli değişiklikler olabilir.

Teknik bilgiler üretici firmalardan alınır. Modeller arası küçük farklılıklar görülebilir.

Evet, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Bazı kampanyalar üyelik gerektirebilir.

Tüm bilgileriniz KVKK kapsamında saklanır. Güvenlik politikaları dönemsel olarak güncellenebilir.

E-posta veya SMS aboneliği üzerinden, ayrıca site içi banner ve bildirimlerle duyurulur. Kampanya koşulları ürünlere göre değişebilir.

Bazı ürünlerde erken bildirim özelliği olabilir; tüm ürünlerde garanti edilmez.